환불 반품 정책

반품 정책
1.1 당사의 반품 정책은 30일 동안 유효합니다. 상품을 받은 지 30일 이상이 경과한 경우 반품이 불가능합니다. 반품 자격을 얻으려면 특정 조건을 충족해야 합니다.
1.2 반품 자격을 얻으려면 상품이 사용되지 않았으며 상품을 받은 것과 동일한 상태여야 합니다. 또한 씰이 손상되지 않은 원래 포장 상태여야 합니다.
1.3 제품을 일부 사용 또는 일부 사용한 경우에는 반품이 불가능합니다.
1.4 식품 안전 문제로 인해 교환을 지원하지 않습니다.
1.5 모든 반품 요청은 상품 수령 후 30일 이내에 이루어져야 하며, 새 상품 및 사용하지 않은 상태여야 하며, 포장 손상도 없어야 합니다. 상품은 미개봉, 물에 노출되지 않아야 하며 재판매에 영향을 미칠 수 있는 얼룩이나 기타 결함이 없어야 합니다. 상품이 지정된 창고로 반품되고 본 약관 준수 여부를 검사한 후 배송비 및 세금 비용을 공제한 금액을 환불해 드립니다.

1.6 단일 제품은 1인당, 가구당 한 번만 반품할 수 있습니다. 제품이 불만족스럽다고 말한 후 제품을 사용하고 두 번째 제품 반품 시도는 인정되지 않습니다.** 이를 통해 당사는 이러한 관대한 보증을 계속 제공하고 사기 반품을 방지할 수 있습니다.

원래 의미는 그대로 유지하면서 더 간결한 버전을 제시하겠습니다.

1.7 TCMVET 바이투샤오 캡슐의 내용물이 딱딱한 스트립이나 끈적끈적한 가루인 경우 반품이나 환불은 받지 않습니다. 이는 정상적인 현상이며 품질 기준을 충족합니다.

TCMVET 바이투샤오 캡슐 내용 설명:

하드 스트립: 이 물질은 찐 레만니아 뿌리와 같은 끈적끈적한 천연 성분으로 인해 딱딱한 줄무늬를 형성할 수 있습니다.

개봉 후 (파우더/하드스트립): 두 형태 모두 끈적끈적하며, 덥거나 습한 환경에서는 더 끈적끈적해질 수 있으며, 맨손으로 만지면 더 끈적끈적해질 수 있습니다.

메모: 딱딱한 띠와 끈적끈적한 가루가 나타날 수 있으며 이는 정상적인 현상입니다.

환불 정책
2.1 주문이 완료되면 취소할 수 없습니다. 모든 판매는 최종적입니다.
2.2 제품을 개봉하여 사용한 경우 식품안전상의 문제로 환불이 불가능합니다.

환불 지연 또는 누락
3.1 당사가 귀하의 반품된 품목을 접수 및 검사하고 귀하의 환불 요청을 처리한 후 귀하의 반품 품목이 접수되었음을 알리는 이메일을 귀하에게 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부에 대해서도 알려드리겠습니다. 승인되면 환불이 처리되며, 며칠 내에 귀하의 신용카드나 원래 결제 수단으로 자동으로 적용되거나 새로운 방법(예: 은행 송금)을 사용할 수도 있습니다.
3.2 아직 환불을 받지 못하셨다면 먼저 은행계좌를 확인해 보세요. 그런 다음 신용카드 회사에 문의하세요. 환불이 공식적으로 게시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그런 다음 환불이 게시되기까지 약간의 처리 시간이 소요되는 경우가 많으므로 은행에 문의하세요. 위 사항을 모두 완료했는데도 여전히 환불을 받지 못한 경우 당사에 문의해 주세요.

반품 주소 및 배송비
4.1 상품을 반품해야 하는 경우 당사의 동의를 구하시기 바랍니다. 해당 항목을 다음 주소로 우편으로 보내주십시오: [허난성 뤄양시 옌시구 수양산 가도 310번 국도와 한웨이로 교차점에서 서쪽으로 300미터] 반품 조건을 충족하는 경우 먼저 저희에게 연락하시면 미국, 캐나다 등 다른 창고 반품 주소를 알려드릴 수 있습니다.
4.2 귀하는 귀하의 상품을 반품하는 데 드는 배송비를 귀하가 지불할 책임이 있습니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 반품 배송비/당사에서 발생한 배송비는 환불 금액에서 차감됩니다.
4.3 귀하의 위치에 따라 교환 또는 반품된 제품이 당사에 도착하는 데 걸리는 시간이 다를 수 있습니다.

당사 제품을 주문하고 결제함으로써 귀하는 위의 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

도움이 필요하시면 info@tcm-vet.com으로 이메일을 보내주세요.

고객 여러분:

October, purchase 5 bottles of TCMVET Baituxiao and get 1 bottle for free. We will send you 1 extra bottle when shipping. If you buy 10 bottles, we will actually send you 12 bottles; and so on.

신규 고객과 기존 고객 여러분의 지지에 감사드립니다.


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