TCMVETでは、注文を迅速かつ安全に受け取ることがどれほど重要であるかを理解しています。だからこそ、迅速で信頼性の高い貨物サービスを提供するために、配送プロセスを簡素化しました。.
アメリカ合衆国のお客様へ：
UPS、DHL、USPS、Amazon Logisticsなどの宅配便サービスを利用して、注文の効率的な配送を確保しています。すべての製品は、アメリカ合衆国の地元倉庫から発送されます。.
配送時間： 注文は2〜5営業日以内に到着します。.
注文追跡：注文管理システムまたは追跡番号を使用して、配送状況を確認できます。.
カナダのお客様へ：
UPS、DHL、Canada Post、Amazon Logisticsなどの宅配便サービスを利用して、注文の効率的な配送を確保しています。すべての製品は、カナダの地元倉庫から発送されます。.
配送時間： 注文は2〜5営業日以内に到着します。.
注文追跡：注文管理システムまたは追跡番号を使用して、配送状況を確認できます。.
ヨーロッパのお客様へ：
UPS、DHL、国際郵便速達サービスなどを利用し、航空貨物を活用して可能な限り迅速な配送時間を確保しています。.
配送時間： 約7〜12営業日。.
ヨーロッパの国と地域には以下が含まれます：
北欧（5カ国）：デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、フィンランド、アイスランド
西欧（7カ国）：イギリス、アイルランド、フランス、オランダ、ベルギー、ルクセンブルク、モナコ
中欧（8カ国）：ドイツ、スイス、オーストリア、チェコ共和国、スロバキア、ハンガリー、ポーランド、リヒテンシュタイン
南欧：イタリア、スペイン、ポルトガル、アンドラ、ギリシャ、マルタ、バチカン市国、サンマリノ、スロベニア、クロアチアなど。.
オセアニアのお客様へ：
UPS、DHL、国際郵便速達サービスなどを利用し、航空貨物を活用して可能な限り迅速な配送時間を確保しています。.
配送時間： 約7〜15営業日。.
オセアニアの国と地域には以下が含まれます：
オーストラリア、ニュージーランド、パプアニューギニア、フィジー、ソロモン諸島、バヌアツ、ミクロネシア連邦、パラオ、キリバス、マーシャル諸島、ナウル、サモア、トンガ、ツバルなど。.
アジアの国と地域のお客様へ:
私たちは、UPS、DHL、郵便エクスプレス、SFエクスプレスなどの国際宅配便を利用し、最速の配達のために航空貨物を使用しています。.
サービスには以下が含まれます: 香港、中国、台湾、中国、ロシア、マレーシア、シンガポール、日本、フィリピン、インドネシア、モルディブ、トルコ、イラク、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、カタール、キプロスなど、アジア全体で48カ国と地域をカバーしています。.
配送時間：
東アジア（中国、日本、韓国、北朝鮮、モンゴル）：4-7日。.
東南アジア（ベトナム、ラオス、カンボジア、タイ、ミャンマー、マレーシア、シンガポール、インドネシア、フィリピン、ブルネイ、東ティモール）：5-10日。.
その他のアジア地域: 7-15日。.
私たちは、世界中の200以上の国と地域に発送できます。お気軽にご注文ください。.
免責事項:
当社のウェブサイトまたはカスタマーサービスで提供される物流の時間枠（例：10-20営業日）は、参考のための推定時間です。これらの推定は、通常の物流条件下での過去のデータに基づいており、保証された配達時間を構成するものではありません。.
あなたは、以下の状況が配送の遅延を引き起こす可能性があり、私たちは責任を負わないことに同意します:
税関通関要因: 税関検査、休日の閉鎖、書類処理、追加の税金/手数料の支払いの必要性、または手続きの遅延を含むがこれに限らない。.
不可抗力の事象: 自然災害、悪天候、戦争、ストライキ、パンデミック対策、大規模な物流ネットワークの混乱などを含むがこれに限らない。.
受取人関連の要因: 不完全または不正確な住所情報、受取人に連絡できない、受取人が税関通関に迅速に協力しないまたは必要な関税/税金を支払わない場合など。.
休日とピークシーズン: 目的地の国の国民の休日/クリスマス、またはブラックフライデーやサイバーマンデーなどのショッピングピーク時の世界的な物流混雑など。.
荷物がまだ移動中の際の輸送遅延については、返金や補償を提供することはできませんが、運送業者と共に荷物の状況を追跡するお手伝いをいたします。.
我々の制御を超えた第三者（運送業者）に起因するその他の理由。.
顧客の義務：あなたは、名前、住所、電話番号、税IDなど、提供された受取人情報の正確性を確保する義務があります。誤った情報によって引き起こされた遅延や損失については、あなたが責任を負います。注文後、発送された注文の配達先住所は恣意的に変更できません。変更を希望する場合は、運送業者に直接連絡してください。このような変更によって生じた遅延や損失については、我々は責任を負いません。.
発送元：アメリカ合衆国およびカナダへの注文を除き、他の国や地域への注文は中国および香港中国から発送されます。.
国際宅配便サービス：我々は、あなたの注文が世界中の目的地に安全に届くよう、信頼できる国際宅配便を利用しています。.
注文追跡：国際宅配便の追跡システムを使用して、リアルタイムで荷物を追跡できます。.
ご注意： 一部の注文については、最初に統合配送方法を使用します。通関後に新しい国際またはローカルの追跡番号が発行される場合があります。統合期間中は追跡情報が一時的に利用できないことがあります。ご理解いただけますようお願い申し上げます。.
あなたがどの国や地域にいる場合でも、便利な製品サービスを楽しむことができます。ご質問がある場合は、カスタマーサービスチームにお問い合わせください：[email protected]