Política de privacidad

  1. Quiénes somos
    Nuestro sitio web es: https://www.tcm-vet.com.
  2. Comentarios
    Cuando un visitante deja un comentario en el sitio, recopilamos los datos que aparecen en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a detectar el spam.
    Una cadena anónima (también conocida como hash) creada a partir de su dirección de correo electrónico puede ser proporcionada al servicio Gravatar para saber si usted la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado su comentario, su foto de perfil será visible públicamente en el contexto de su comentario.
  3. Medios de comunicación
    Si subes imágenes a un sitio web, debes evitar subir imágenes que contengan datos de localización incrustados (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes del sitio web.
  4. Cookies
    Si deja un comentario en nuestro sitio, puede elegir que su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web se guarden en una cookie. Esto es para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies duran un año.
    Si visita nuestra página de inicio de sesión, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se desecha al cerrar el navegador.
    Cuando inicie sesión, también instalaremos una serie de cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las de opciones de pantalla, un año. Si selecciona "recordarme", su inicio de sesión durará dos semanas. Si sale de su cuenta, se borrará la cookie de inicio de sesión.
    Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no contiene datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acaba de editar. Caducará en 1 día.
  5. Contenido incrustado de otros sitios web
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    Estos sitios pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar otro tipo de seguimiento de terceros y supervisar sus interacciones con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de sus interacciones con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en el sitio.
  6. Con quién compartimos sus datos
    Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.
  7. Cuánto tiempo conservamos sus datos
    Si publica un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto nos permite identificar y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento en lugar de retenerlos en la cola de moderación.
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  8. ¿Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos?
    Si tiene una cuenta en este sitio web o deja un comentario, puede solicitar que le exportemos los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos haya facilitado. También puede pedirnos que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye los datos que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.
  9. Dónde se envían los datos
    Los comentarios de los visitantes pueden ser controlados por un servicio automatizado de detección de spam.
  10. Boletines y correos electrónicos
    Si se suscribe a nuestro boletín, si es miembro de nuestro sitio web (puede iniciar sesión) o si realiza una compra en nuestro sitio web, es muy probable que reciba correos electrónicos nuestros.
    Sólo le enviaremos correos electrónicos que haya suscrito para recibirlos o que estén relacionados con los servicios que le prestamos.
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  11. tienda
    Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en la tienda.
  12. Qué recopilamos y almacenamos
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    Si decide dejar comentarios o sugerencias, también los almacenaremos.
  13. Quién de nuestro equipo tiene acceso
    Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los responsables de tienda pueden acceder:
    información sobre el pedido, como qué se compró, cuándo se compró y adónde debe enviarse, y
    Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
    Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a tramitar los pedidos, procesar los reembolsos y prestarle asistencia.
  14. Lo que compartimos con los demás
    Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle servicios de pedidos y tienda, que pueden incluir, entre otros, análisis, marketing, pasarelas de pago, proveedores de envío e incrustaciones de terceros.
  15. Pago
    Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Cuando se procesa un pago, algunos de sus datos se transmitirán a proveedores de servicios de pago (como Stripe), incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como los totales de compra y la información de facturación.

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