Wir bei TCMVET wissen, wie wichtig es ist, dass Sie Ihre Bestellungen schnell und sicher erhalten. Deshalb haben wir den Versandprozess optimiert, um Ihnen schnelle und zuverlässige Frachtdienste zu bieten.
Für Kunden in den Vereinigten Staaten:
Wir nutzen Kurierdienste wie UPS, DHL, USPS und Amazon Logistics, um eine effiziente Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Alle Produkte werden von unserem lokalen Lager in den Vereinigten Staaten versandt.
Lieferzeit: Die Bestellungen werden innerhalb von 2-5 Werktagen geliefert.
Auftragsverfolgung: Sie können den Versandstatus über unser Auftragsverwaltungssystem oder anhand der Tracking-Nummer überprüfen.
Für Kunden in Kanada:
Wir nutzen Kurierdienste wie UPS, DHL, Canada Post und Amazon Logistics, um eine effiziente Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Alle Produkte werden von unserem lokalen Lager in Kanada verschickt.
Lieferzeit: Die Bestellungen werden innerhalb von 2-5 Werktagen geliefert.
Auftragsverfolgung: Sie können den Versandstatus über unser Auftragsverwaltungssystem oder anhand der Tracking-Nummer überprüfen.
Für Kunden in Europa:
Wir arbeiten mit internationalen Kurierdiensten wie UPS, DHL und Postexpressdiensten zusammen und nutzen die Luftfracht, um die schnellstmögliche Zustellung zu gewährleisten.
Lieferzeit: Ungefähr 7-12 Arbeitstage.
Zu den europäischen Ländern und Regionen gehören:
Nordeuropa (5 Länder): Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Island
Westeuropa (7 Länder): Vereinigtes Königreich, Irland, Frankreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Monaco
Mitteleuropa (8 Länder): Deutschland, Schweiz, Österreich, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn, Polen, Liechtenstein
Südeuropa: Italien, Spanien, Portugal, Andorra, Griechenland, Malta, Vatikanstadt, San Marino, Slowenien, Kroatien, usw.
Für Kunden in Ozeanien:
Wir arbeiten mit internationalen Kurierdiensten wie UPS, DHL und Postexpressdiensten zusammen und nutzen die Luftfracht, um die schnellstmögliche Zustellung zu gewährleisten.
Lieferzeit: Etwa 7-15 Arbeitstage.
Zu den Ländern und Regionen in Ozeanien gehören:
Australien, Neuseeland, Papua-Neuguinea, Fidschi, Salomonen, Vanuatu, Föderierte Staaten von Mikronesien, Palau, Kiribati, Marshallinseln, Nauru, Samoa, Tonga, Tuvalu usw.
Für Kunden in asiatischen Ländern und Regionen:
Wir arbeiten mit internationalen Kurierdiensten wie UPS, DHL, Postal Express und SF Express und nutzen Luftfracht für die schnellste Lieferung.
Die Dienstleistung umfasst: Hongkong China, Taiwan China, Russland, Malaysia, Singapur, Japan, Philippinen, Indonesien, Malediven, Türkei, Irak, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Katar, Zypern usw., d. h. 48 Länder und Regionen in Asien.
Lieferzeit:
Ostasien (China, Japan, Südkorea, Nordkorea, Mongolei): 4-7 Tage.
Südostasien (Vietnam, Laos, Kambodscha, Thailand, Myanmar, Malaysia, Singapur, Indonesien, Philippinen, Brunei, Osttimor): 5-10 Tage.
Andere asiatische Regionen: 7-15 Tage.
Wir können in über 200 Länder und Regionen weltweit liefern. Bitte zögern Sie nicht, Ihre Bestellung aufzugeben.
Haftungsausschluss:
Bei den auf unserer Website oder vom Kundendienst angegebenen Logistikzeiten (z. B. 10-20 Werktage) handelt es sich um geschätzte Zeiten, die nur als Anhaltspunkte dienen. Diese Schätzungen beruhen auf historischen Daten unter normalen Logistikbedingungen und stellen keine garantierte Lieferzeit dar.
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die folgenden Umstände zu Versandverzögerungen führen können, für die wir nicht verantwortlich gemacht werden können:
Faktoren für die Zollabfertigung: Einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zollkontrollen, Feiertagsschließungen, Dokumentenbearbeitung, Erfordernis, zusätzliche Steuern/Gebühren zu zahlen, oder Verfahrensverzögerungen.
Ereignisse höherer Gewalt: Dazu gehören u. a. Naturkatastrophen, Unwetter, Krieg, Streiks, Pandemiebekämpfungsmaßnahmen, größere Störungen der Logistiknetze usw.
Empfängerseitige Faktoren: Zum Beispiel unvollständige/falsche Adressangaben, Unfähigkeit, den Empfänger zu kontaktieren, Versäumnis des Empfängers, bei der Zollabfertigung zu kooperieren oder erforderliche Zölle/Steuern zu zahlen.
Feiertage und Hochsaison: So z. B. nationale Feiertage/Weihnachten im Zielland oder globale logistische Engpässe während Einkaufsspitzen wie Black Friday und Cyber Monday.
Bei Transportverzögerungen, bei denen das Paket noch unterwegs ist, können wir keine Rückerstattung oder Entschädigung anbieten, aber wir helfen bei der Verfolgung des Paketstatus mit dem Spediteur.
Andere Gründe, die auf Dritte (Spediteure) zurückzuführen sind, auf die wir keinen Einfluss haben.
Kundenverpflichtungen:Sie sind verpflichtet, die Richtigkeit aller angegebenen Empfängerdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer, Steuernummer usw., sicherzustellen. Sie tragen die Verantwortung für alle Verzögerungen oder Verluste, die durch falsche Angaben verursacht werden. Nach Aufgabe einer Bestellung kann die Lieferadresse für eine versandte Bestellung nicht mehr willkürlich geändert werden; Sie können sich direkt an das Transportunternehmen wenden, um eine Änderung zu beantragen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Verluste, die sich aus solchen Änderungen ergeben.
Versand Herkunft:Mit Ausnahme von Bestellungen in die Vereinigten Staaten und Kanada werden Bestellungen für andere Länder und Regionen von China und Hongkong China aus versandt.
Internationale Kurierdienste:Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen Kurierdiensten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen weltweit sicher ans Ziel gelangen.
Auftragsverfolgung:Sie können Ihr Paket in Echtzeit über das Tracking-System des internationalen Kurierdienstes verfolgen.
Bitte beachten: Bei einigen Bestellungen verwenden wir zunächst eine konsolidierte Versandmethode. Nach der Zollabfertigung kann eine neue internationale oder lokale Tracking-Nummer vergeben werden. Während der Konsolidierungsphase sind die Sendungsverfolgungsinformationen möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Unabhängig davon, in welchem Land oder in welcher Region Sie sich befinden, können Sie unseren bequemen Produktservice in Anspruch nehmen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam: info@tcm-vet.com